「自然は人に一枚の舌と二つの耳を与えた。だから人は話すことの二倍だけ聞かねばならない。」人は傾聴と共感によって信頼感を築きます。そこでミラーリングに使える感情語彙とその類語を今回お伝えいたします。これによって感情知能(EI)も高めてくれるかもしれません。